《香豆用户协议》（以下简称“本协议”）适用于所有使用香豆的用户（以下或称“您”）。本协议一经同意并接受，即形成您与香哈 （北京香哈网络股份有限公司及其关联公司）间有法律约束力之文件。您确认，您已详细阅读了本协议所有内容， 您充分理解并同意接受本协议的全部内容。
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香豆是购买香哈平台上虚拟商品的预付费凭证，可用于购买香哈平台上的虚拟产品和增值服务。香豆充值就是用 人民币购买香豆，充值成功后可用香豆消费。您必须采用香哈制定的充值方式进行充值，以增加您账户所拥有的的香豆数量， 可供充值方式包括但不限于：第三方支付（如支付宝、微信等）、网上银行。
(1)您仅可以通过官方渠道充值，不购买来源不明的香豆， 来源不明的香豆充值可能是伪造、通过盗打电话、冒用他人账号获得。香哈保留向通过非正常途径充值的香豆进行冻结。 香哈保留向通过盗打电话、冒充、盗用他人身份或者账号等非正常途径充值香豆的单位或个人追究法律责任的一切权利。
(2)香豆充值一旦成功，购买即确定完成。您不得要求退还虚拟商品，除非商品本身无法使用。
(3)在使用香豆充值系统时，您必须仔细确认充值账号，若因为自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等个人因素造成充错账号、 错选充值金额等情形而损害自身利益，您不得因此要求香哈作任何补偿或赔偿。
(4)若因充值系统原因造成您充值失实，在您提供合法有效证据的情况下，造成香豆充值额小于您实际充值额的， 香哈予以补其差额，若大于您实际充值额的，香哈有权追回差额。
(5)请您妥善保管好账户密码，当你的账户遇到争议时（如挂失、充值密码等），我们有权根据您的注册和绑定信息对您的身份进行识别 。但在目前的技术水平下，我们所能采取的方法有限，且在网络上进行用户身份识别存在一定的困难， 因此，我们对鉴定用户身份的准确性和绝对真实性不做任何保证。
(6)您可以凭注册信息及注册联系方式联系香哈小秘书（香哈客服）挂失冻结账户，但如因您本人的挂失时间延迟， 而导致此期间内发生消费或者充值损失，我们不予赔偿。
香哈不因下述任何一情况而可能导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或者其它无形损失：
(1)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素导致充值系统或服务不能正常运作。
(2)、由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、系统维护等原因而造成的系统服务中断或者延迟。
香哈不因下述任何一情况而可能导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或者其它无形损失：
(3)由于政府命令、法律法规的变更、司法机关及行政机关的命令、裁定等原因而导致的系统服务终端、终止或延迟。。
(4)由于您将账号密码告知他人或未保管好自己的密码或者与他人共享账号或者任何其他非本公司的过错，导致您的个人资料泄露。
(5)由于与公司链接或合作的其他网站（如网上银行、第三方支付等）所造成的银行账户信息、身份信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
(6)您（包括未成年人用户）向本公司提供错误、不完整、不实信息等，造成不能用户香豆账户或遭受任何其他损失。
(7)如因系统维护或升级的需要而需暂停网络充值服务时，我们将尽可能事先进行通告。对于充值服务的中断或者终止而给您造成的损失， 我们无须对您或者任何第三方承担任何责任。
如您违反本协议项下的任何规则、声明、承诺及保证，我们保留根据实际损失向您追究责任的权利。
本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止以及争议的解决适用中国的法律。因解释和履行本协议而发生的任何争议，本协议双方应首先通过友好协商解决的方式加以解决。如果在一方向其他方发出要求协商解决的书面通知后30天之内争议仍然得不到解决， 则任何一方均有权向北京香哈网络股份有限公司住所地法院提起诉讼。
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